"Im Trauerfall wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Wir sind für Sie da."

Was tun im Trauerfall? Gehen Sie Schritt für Schritt voran.

Der erste Schritt ist, dass der Tod von einem Arzt bescheinigt wird:
Tritt der Tod im häuslichen Umfeld ein, sollte der Hausarzt informiert werden.
Dieser sollte unmittelbar vor Ort erscheinen und die Todesbescheinigung ausstellen und übergeben. Ohne diese Todesbescheinigung darf der Bestatter den Verstorbenen nicht überführen. Falls der Hausarzt nicht erreichbar ist, erreichen Sie unter der folgenden Nummer den hausärztlichen Notdienst: 01 80 - 19 29 235.
Tritt der Tod plötzlich und unerwartet ein, sollte der Rettungsdienst alarmiert werden: 19 222.
Tritt der Tod im Krankenhaus, Hospiz oder Seniorenheim ein, kümmert sich das Personal um die Benachrichtigung des Arztes. Der Verstorbene kann dann direkt vom Bestatter Ihrer Wahl überführt werden.
Tod durch Unfall oder sonstige unnatürliche Ursachen
In diesen Fällen ist immer die örtliche Polizei einzuschalten. Sie veranlasst die Bergung und Benachrichtigung der Angehörigen bei Unfalltod, Suizid oder Mitwirkung Dritter.

Wohnung versorgen
Bestattungsinstitut auswählen
Auswahl / Bestimmung des Sarges, der Urne, der Totenbekleidung, Umfang der Trauerfeier, usw.
Abholung des Verstorbenen und Überführung des Leichnams in die Leichenhalle
Sterbefall beim Standesamt melden
Evtl. vorhandenes Testament beim Nachlassgericht abgeben